2017.1.25 MMIの出来事 1月の店舗訪問~! 2017年、最初の店舗訪問はマルハン茅ヶ崎店様です。 早朝のリセット清掃に参加させていただきました~! 整理整頓!! 以前、茅ヶ崎店の担当トレーナーから「ラックの整理整頓が素晴らしいんです!!」 と聞いていたのでお邪魔するのが楽しみでした。 前評判通りきちんと整理されていて、効率の良い作業が出来そうです。 もうひとつ担当トレーナーの自慢は「雰囲気がイイんです、明るくて~!」。 さまざまな年代のクリーンスタッフの皆様が、まるで家族のように仲が良くて、 ワイワイと楽しそうに作業を進めていました。 社長は、チームのお母さん的存在のスタッフさんから「汗かくまで働こうね!」なんて言われたりしてました。 終礼時には、皆様から寄せ書きのプレゼントをいただきました。 茅ヶ崎店の皆様、本当にありがとうございました! その後は、マルハン綾瀬上土棚店様を訪問し、クリーンスタッフの皆様に日頃の感謝をお伝えし・・・、 こちらでも寄せ書きをいただきました! 本当に嬉しい!感謝感謝! そしてちょっと足を延ばして、マルハン横浜町田店様のクリーンスタッフの皆様に会いに行きました。 こちらも勤続年数の長いクリーンスタッフさんが多く、社長と会うことを楽しみにされていました。 3店舗で寄せ書きをいただき、MMIで働くクリーンスタッフの皆様の温かいお気持ちに触れることが出来ました。 クリーンスタッフの皆様に、心から感謝申し上げます! 今回同行した下地トレーナーの担当店舗では、 店舗様の店長・マネージャー・スタッフ様に定期的なミーティングを設けていただき、 店舗のクリンリネスについて話し合う取り組みを行っています。 『一緒に掲げた目標に向かって取組んでいる。まだ道半ばだが、これからが楽しみ。』 『MMIのクリーンスタッフに影響を受け、店舗スタッフの意識も変わってきている。負けていられないと思う。』 『ひとつのチームとして、一緒にやっていきたい。』 といった、ありがたいお話をお聞かせいただくことが出来ました。 MMIがマルハン店舗様の【TQS トータル・クオリティ・サービス】を支えていけるよう、 これからも現場の声を大切にし、やりがいのある職場づくりを目指してまいります! どこの店舗に行っても必ず感じるのは、クリーンスタッフの皆様に恵まれているということ・・・。 またお目にかかれることを心から楽しみにしてます♪ 社長、寄せ書きに嬉しそうですね・・・♪ 記事一覧へ