導入失敗を防ぐ!清掃ロボット選びで押さえるべきポイント5選

目次
- はじめに
- チェック1:施設レイアウトとロボットの走行適性
- チェック2:清掃対象の床材と汚れの性質
- チェック3:稼働時間帯と人との共存性
- チェック4:管理・メンテナンス体制
- チェック5:データ活用と連携機能
- おわりに
はじめに
近年、清掃ロボットの導入が進む中で、「便利そうだから」という理由だけで導入を決める企業も少なくありません。しかし、実際の運用においては、現場の環境や運用体制との相性が成果を大きく左右します。本コラムでは、清掃ロボットを導入する前に確認しておきたい5つの重要なポイントを、導入企業の視点と、JINNY提供する価値の両面からご紹介します。
チェック1:施設レイアウトとロボットの走行適性
✅導入企業のチェックポイント
清掃エリアの広さや段差、障害物の有無など、施設の構造がロボットの走行に適しているかを確認しましょう。自動走行型ロボットは、事前にルートを把握することで効率的な清掃を実現します。高低差や床の傾斜、障害物の配置によって、清掃効率は大きく変わってきます。
■機種選びのポイント
ロビーのような広い空間や、障害物の少ない倉庫では大型機種が活躍します。一方、イスや家具が多い飲食店、ホテルの客室などでは小回りのきく小型機種が適しています。
また、機種ごとに保存できるエリアマップの数やマッピング可能な面積が異なります。清掃対象エリアの広さを把握し、それに見合った性能の機種を選ぶことが重要です。段差の乗り越え性能や傾斜対応能力も比較ポイントです。
💡Jinnyの強み
Jinnyは最大10,000㎡までのマッピングが可能で、100以上のマップを保存できます。導入前には営業スタッフが現地調査を行い、最適な清掃プランを提案。マップの作成も行います。また、アプリでは簡単なマップ作成やルート設定もできますので、お客様向けに導入レクチャーも実施しています。アプリは定期的にアップデートされ、常に使いやすさが日々向上しています。

チェック2:清掃対象の床材と汚れの性質
✅導入企業のチェックポイント
清掃エリアの床材をチェックしましょう。また、床にどのような汚れがつきやすいかも調べておくといいでしょう。
■機種選びのポイント
清掃ロボットは、ゴミの吸引だけでなく、掃き掃除、乾・濡れモップ掛け、水拭きなど、多様な清掃方法に対応しています。
対応できる床材も異なります。どの床にどの清掃機能が必要かを明確にし、適した機種を選定しましょう。
💡 Jinnyの強み
Jinnyは、大理石、ビニール、テラッツォ、タイル、PVC 、毛足の短いカーペットなど、多くの床材に対応。ゴミの吸引とモップ掛けを組み合わせることで、質の高い清掃を実現します。
チェック3:稼働時間帯と人との共存性
✅ 導入企業のチェックポイント
清掃の実施時間が施設利用者の導線や業務と干渉しないかを確認しましょう。人の出入りが多い時間帯での清掃は慎重に検討する必要があります。
■機種選びのポイント
稼働中に人や障害物に衝突しないよう、高精度のセンサーが搭載された機種を選びましょう。ルート変更が簡単にできると、他のスタッフの導線にも柔軟に対応できます。
💡 Jinnyの強み
JinnyはAIによる物体認識機能と強力なセンサーを搭載しており、人や障害物を検知して安全に回避行動を取ります。また、自動運転機能により、深夜や営業時間外の清掃にも最適。業務の妨げにならず、効率的に清掃が行えます。

チェック4:管理・メンテナンス体制
✅ 導入企業のチェックポイント
ロボットの運用には、日常的なメンテナンスや故障時の対応が必要です。ロボット導入後も人による管理負担やロボットのサポートが必要であることを心にとどめておきましょう。
■機種選びのポイント
主な管理作業は、バッテリーの充電・交換、ゴミの廃棄、モップや水の管理です。清掃範囲が広い場合は、バッテリーの持続時間や自動充電機能が特に重要です。
トラブル発生時に備え、メーカーのサポート体制が整っているかどうかも確認ポイントです。
💡 Jinnyの強み
Jinnyは、誰でも扱いやすいメンテナンス性を重視した設計です。電源ステーションを使えば自動で充電も可能。手動でバッテリーユニットの交換も簡単です。さらに、24時間365日のカスタマーサポート体制があり、万が一のトラブルにも迅速に対応できます。
チェック5:データ活用と連携機能
✅ 導入企業のチェックポイント
清掃業務に関わる人数や管理体制を踏まえ、どういった課題があり、どういう風に解決したいのかをまとめましょう。清掃のエリア、清掃に使える時間、管理体制により、複数台の運用や、遠隔での操作が必要な場合があります。
■機種選びのポイント
多くの清掃ロボットにはアプリが付属していますが、機能は様々です。機器本体もさることながら、アプリ性能も機種選びの重要なポイントになります。清掃ログの記録、スケジュール管理、複数施設・複数台の一元管理、マップ共有、遠隔操作など、自社の運用体制に合ったものを選びましょう。
💡 Jinnyの強み
Jinnyは、清掃履歴の記録やスケジュールの自動化に加え、本社と現場の遠隔通信が可能です。複数台の同時管理、マップの共有にも対応しており、機体の入れ替え運用もスムーズに行えます。
おわりに
清掃ロボットの導入は、「便利そうだから」ではなく、「現場に本当に合っているかどうか」が最も重要な判断基準です。導入前の丁寧なチェックを通じて、自社の環境に最適なロボットを選定しましょう。Jinnyは、その判断と運用を支えるためのサポート体制を整えています。